Вчера на лекции "психология делового общения" наш доцент сказала, что по статистике 70% москвичей нуждаются сегодня в психологической помощи, но только 10% адекватны, понимают это и готовы обратится за помощью. И добавила, мало кто умеет слушать и СЛЫШАТЬ собеседника...на что конечно пошли возражения, все начали убеждать, что умеют слушать, на что она предложила пройти маленький тест. После чего пришли к выводу, что действительно очень мало кто умеет слушать и слышать!)
В интернете нашла почти такой тест, интересно, а Вы умеете слушать и слышать собеседника? Каких собеседников вы предпочитаете, а какие раздражают?
Отвечая на вопросы теста ставьте себе следующие баллы:
за ответ Всегда - 4 балла;
за ответ Часто - 3 балла;
за ответ Иногда - 3 балла;
за ответ Никогда - 2 балла
ВОПРОСЫ:
1. Даете ли своему собеседнику возможность полностью высказаться?
2. Обращете ли вы внимание на смысл высказываний?
3. Стараетесь ли вы запомнить услышанное?
4. Выделяете ли суть разговора?
5. Стараетесь ли вы сохранить в памяти основные моменты беседы?
6. Заостряете ли вы внимание вашего собеседника на главном?
7. Если в процессе общения возникла неприятная тема, стараетесь ли вы от нее уклониться и не заострять на ней внимание?
8. Раздражает ли вас тот факт, что точка зрения вашего собеседника не совпадает с вашей?
9. Не отвлекают ли вас в процессе общения посторонние мысли?
10. Охотно ли с вами беседуют?



)

